Privacy Policy

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل [اسم المتجر] مع بياناتك عند استخدام الموقع أو تقديم طلب.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والمراسلات معنا. وعند طلب منتج مخصص، قد نستقبل صورًا أو أسماء أو ملفات تصميم ترسلها إلينا.

قد يجمع الموقع أيضًا بيانات تقنية، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح وسجلات الاستخدام، بحسب الأدوات المستخدمة فيه.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، والتوصيل، وتقديم الدعم، وتحسين الموقع، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية. ونطلب موافقتك عندما تكون مطلوبة، بما في ذلك الرسائل التسويقية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

مشاركة البيانات

نشارك المعلومات اللازمة فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر وتنفيذ طلبك، مثل خدمات الدفع والشحن والاستضافة. وقد نفصح عن بيانات عندما يطلب القانون ذلك.

الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال مزود الدفع المستخدم عند إتمام الطلب. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به لمعرفة كيفية تعامله مع معلومات الدفع.

ملفات الطلبات المخصصة

نستخدم الصور والتصاميم التي ترسلها لتقييم طلبك وتنفيذه. ولن ننشرها لأغراض التسويق دون إذنك.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتشغيل السلة وتذكر التفضيلات. وإذا استخدمنا ملفات للتحليلات أو الإعلانات، نطلب موافقتك حيث يلزم، ويمكنك إدارة اختياراتك من إعدادات الموقع المتاحة أو المتصفح.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة والالتزامات القانونية، ونتخذ إجراءات مناسبة لحمايتها. وقد يعالج بعض مقدمي الخدمات بيانات خارج بلدك، مع تطبيق الضمانات المطلوبة قانونًا.

حقوقك والتواصل

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك أو ممارسة الحقوق الأخرى المتاحة وفقًا للقانون. قد نحتاج للاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية.

للتواصل بشأن الخصوصية: [بريد التواصل].

Privacy Policy

This policy explains how [Store Name] handles your information when you use our website or place an order.

Information we collect

We may collect your name, phone number, email address, delivery address, order details, and messages to us. For custom orders, we may also receive images, names, or design files you send us.

Depending on the tools used, our website may also collect technical information such as your IP address, browser type, and usage logs.

How we use your information

We use information to fulfil orders, process payments, arrange delivery, provide support, improve the website, prevent fraud, and meet legal obligations. We ask for consent where required, including for marketing messages, and you can unsubscribe.

Sharing information

We share only the information needed with service providers that help operate our store and fulfil your order, such as payment, delivery, and hosting providers. We may also disclose information when required by law.

Payments

Payments are processed through the provider used at checkout. Please review that provider’s privacy policy for details about how it handles payment information.

Custom order files

We use the images and designs you send to assess and fulfil your request. We will not publish them for marketing without your permission.

Cookies

Our website may use cookies to operate the shopping cart and remember preferences. If we use analytics or advertising cookies, we request consent where required. You can manage your choices through available website settings or your browser.

Keeping and protecting information

We keep information for as long as needed for the purposes described and our legal obligations. We take appropriate steps to protect it. Some service providers may process information outside your country, subject to legally required safeguards.

Your rights and contact details

You can contact us to request access, correction, or deletion of your information, withdraw consent, or exercise other rights available under applicable law. We may need to keep certain records for legal reasons.

For privacy enquiries: [Contact Email].